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Häufige Fragen zu Zugang und Abo

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Ich habe meinen Zugang vergessen. Was nun?

Auf der Anmeldeseite der Bibliothek können Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Klappt das nicht, schreiben Sie uns kurz. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.

Wo finde ich die Passwörter für Lösungen und Videos?

Die aktuellen Passwörter stehen in Ihrer Online-Bibliothek. Sie werden regelmäßig geändert, damit nur Abonnentinnen und Abonnenten Zugriff haben.

Wie bekommen meine Schülerinnen und Schüler Zugang?

Über die QR-Codes der Taskcards aus Ihrer Bibliothek. Die Kinder brauchen kein Konto und keine Anmeldung.

Wo finde ich meine Rechnungen?

Unter „Abo verwalten“. Dort können Sie alle Rechnungen als PDF herunterladen.

Wie kündige ich mein Abo?

Unter „Abo verwalten“ mit einem Klick oder ohne Anmeldung über „Verträge hier kündigen“. Das gilt auch für Abos, die Sie vor dem 31.10.2026 abgeschlossen haben. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen, heruntergeladene PDFs dürfen Sie weiter nutzen.

Ich brauche eine Rechnung auf die Schule.

Schreiben Sie uns die Rechnungsadresse der Schule, wir stellen Ihnen gern eine passende Rechnung aus.

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